Todas las auxiliares de
enfermería debemos tomar conciencia de que con la salud de los pacientes no se
juega, y que ellos son seres humanos que merecen respeto y atención por parte
de las personas que lo están atendiendo, debemos reflexionar sobre la clase de
profesional que estamos siendo y la que queremos ser, entender que para una
buena atención y unos buenos resultados no se necesita mayor esfuerzo, lo único
es que en nuestra vida laboral incluyamos y apliquemos el código profesional de
ética en la labor de enfermería y lo evidenciaremos en los resultados obtenidos
martes, 28 de mayo de 2013
MANEJO DE LA COMUNICACIÓN
La comunicación en el
ambiente de trabajo es uno de los aspectos mas importantes para que la labor
realizada obtenga buenos resultados. Se debe manejar una comunicación clara
precisa y concisa con todo el personal
hospitalario y los pacientes, se debe usar la terminología teniendo en cuenta
la persona a la cual nos estamos dirigiendo, la comunicación debe ser directa
con la persona, no por razones para evitar des pues inconvenientes con la
información u orden brindada.
ACTITUD DE SERVICIO AL PACIENTE
Se debe tener una actitud de
interés por el paciente, estar atento con lo que el paciente necesite,
facilitarle la estancia hospitalaria, observar constantemente el estado del
paciente, se debe tratar con respeto y amor, velar porque la salud del paciente
mejore, se debe estar activo, procurar porque el paciente se sienta lo mejor
posible, se debe mantener informado sobre todo lo que pasa con su salud, si es
posible permitirle la entrada de un acompañante unos minutos, antes de hacer
cualquier procedimiento explicarle al paciente los pasos a seguir y el porqué
se le realiza.
DERECHOS DE LA ENFERMERA
·
Ser tratados con respeto
·
Tener orientación en caso de dudas por parte
de profesionales
·
Incentivos por la labor realizada
·
Ser capacitados
·
La tolerancia
·
El derecho a la igualdad
DEBERES DE LA ENFERMERA
·
Asistir oportunamente a los quebrantos de
salud que sufren los pacientes
·
Optar porque el paciente se sienta lo mejor
posible
·
Respetar a los pacientes
·
Dar la información requerida a los pacientes
y con terminología adecuada (No usar palabras técnicas para que los pacientes
puedan entender de que se les habla)
·
Dar información a los pacientes sobre su
estado de salud
·
Atender al paciente inmediatamente en
cualquier circunstancia de emergencia
·
Ofrecer un servicio de calidad
·
Generar un espacio de confianza para que el
paciente se sienta tranquilo y seguro
VALORES PROFESIONALES O CORPORATIVOS DE LA ENFERMERA
·
Trabajo en equipo
·
Integridad
·
Compromiso
·
Orientación al paciente
·
Responsabilidad
·
Respeto con la intimidad de la salud y la
vida del paciente
·
Sostenibilidad
·
Responsabilidad social
·
Capacitación a los trabajadores
·
Información adecuada y oportuna tanto para los trabajadores como para los
pacientes
VALORES PRINCIPALES DE LA ENFREMERA
·
Amor a la labor que realiza, respeto por los
pacientes
·
responsabilidad por los actos realizados
·
compromiso con lo que se hace
·
Discreción
con lo que se escucha, se ve y se hace
·
Ser bondadoso
·
Confianza
·
Solidaridad con los pacientes
PERFIL DE LA ENFERMERA
Una enfermera más que nada
debe tener vocación, le debe gustar la labor que hace, ser ágil, responsable,
puntual, activa en cualquier servicio del hospital, debe saber trabajar en
equipo, ser una persona íntegra. Debe saber tomar decisiones y actuar de
inmediato ante cualquier circunstancia; su principal propósito debe ser
estabilizar y mejorar la salud de los pacientes y la calidad de vida de los
mismos.
VISION
Para el 2018 se espera que
todas las auxiliares de enfermería utilicen y apliquen el código de ética en su
vida laboral para que esta sea cada vez de mayor calidad; se tome conciencia de la labor tan bonita que
ejercemos y se logre ofrecer a los pacientes una mejor atención. Que nosotras
como auxiliares de enfermería nos eduquemos y nos formemos en valores para que
el servicio prestado tenga una mayor aceptación por la comunidad y los
resultados sean eficaces y se vean reflejados en la labor realizada y en los
pacientes atendidos.
MISION
El código profesional de
ética en la labor de enfermería, tiene como misión captar la atención de todas
las auxiliares de enfermería para que nos demos cuenta de cómo sería nuestra
labor si tuviéramos en cuenta siempre el código de ética en toda actividad que esté
a nuestro cargo. Orientar y capacitar a las enfermeras para que obtengan el
mayor resultado y satisfacción posible sobre la labor ejercida.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
· Mejorar la calidad de atención de a los
pacientes teniendo en cuenta el código profesional de ética en enfermería.
·
Hacer reflexionar a todas las auxiliares de
enfermería sobre qué clase de profesional quieren ser y que atención quieren
ofrecer a las pacientes.
·
Dar a conocer los valores, deberes y derechos
que deben tener en cuenta todas las auxiliares de enfermería a la hora de realizar la labor como
enfermeras.
·
Ofrecer un documento que les permita a todas
las auxiliares de enfermería tener una
guía que les permita mejorar la calidad
en el servicio
OBJETIVO GENERAL
Establecer una guía sobre el
código de ética de enfermería y unas pautas que permitan a las auxiliares de
enfermería conocer y aplicar el código de ética, mejorando la calidad en el
servicio de enfermería y dando una mayor satisfacción a los pacientes atendidos
y a la labor realizada.
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